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Ferramenta garante atendimento acessível 24 horas e aproxima comunidade surda dos serviços de segurança pública

A Associação de Surdos de Criciúma (ASC) recebeu, neste sábado (18), a visita de policiais militares para uma palestra sobre o programa “SC em Libras”, iniciativa que amplia o acesso da comunidade surda aos serviços da Polícia Militar de Santa Catarina. O encontro ocorreu na sede da entidade e reuniu participantes para orientação e troca de informações.

A apresentação foi conduzida pelo sargento Peterson e pela cabo Martina, que explicaram o funcionamento da ferramenta, voltada ao atendimento acessível por meio da Língua Brasileira de Sinais (Libras). O sistema permite que pessoas surdas acionem a polícia em diferentes situações com o auxílio de intérprete em videochamada.

Atendimento acessível 24 horas

Durante a palestra, os policiais destacaram os principais pontos do programa:

  • Disponibilidade 24 horas por dia
  • Acesso via QR Code ou aplicativo PMSC Cidadão
  • Atendimento com intérprete de Libras em tempo real
  • Suporte para diversas ocorrências e solicitações

Segundo o sargento Peterson, o objetivo é garantir inclusão e agilidade no atendimento. “O programa é voltado à pessoa surda e possibilita um contato direto com a Polícia Militar de forma acessível”, explicou.

Fortalecimento da comunidade surda

Para o vice-presidente da ASC, Rafael Endrigo Berté, a ação reforça o papel da associação como espaço de acolhimento e informação. Ele destacou a importância de iniciativas que aproximam a comunidade de serviços essenciais.

“Essas ações mostram que a associação é um ponto de apoio e fortalecimento da comunidade surda em Criciúma e região, ampliando o acesso e incentivando a inclusão”, afirmou.

Rede Catarina é apresentada às mulheres

Além do SC em Libras, a cabo Martina também apresentou o programa Rede Catarina, voltado à prevenção da violência doméstica e familiar contra a mulher. A iniciativa busca orientar, acompanhar e proteger vítimas, inclusive mulheres surdas.

Durante a fala, a policial reforçou a importância da denúncia em casos de violência, independentemente do tipo:

  • Física
  • Psicológica
  • Patrimonial
  • Sexual
  • Moral

A orientação é que as vítimas procurem ajuda e utilizem os canais disponíveis, incluindo ferramentas acessíveis como o SC em Libras.

Fonte: SCTD

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